Условия оформления платной подписки Понклови

/ Conditions for a paid Ponclovi subscription /

Последнее обновление: 06.06.2026

---

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия определяют порядок оформления, оплаты и действия платной подписки Понклови в сервисе Клови

1.2. Сервис Клови предоставляет пользователям основной функционал социальной сети на бесплатной основе. Пользователь может дополнить функционал сервиса приобретя платную подписку Понклови на условиях, предусмотренные настоящим документом

1.3. Платная подписка Понклови является добровольной дополнительной опцией и приобретается пользователем в целях поддержки проекта. В период действия платной подпички пользователю предоставляются дополнительные возможности аккаунта, указанные в разделе 3 настоящих Условий.

1.4. Оператором сервиса является:
Самозанятый: Калинин Александр Алексеевич
ИНН: 781901759116

1.5. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сервиса Клови.

1.6. Совершая оплату, пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими Условиями, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

2. Термины

2.1. Понклови (Ponclovi) — дополнительная платная опция сервиса Клови, преобретаемая на определённый срок от 1 месяца до 3 месяцев и предоставляющия пользователю дополнительные возможности аккаунта

2.2. Платежный партнер — лицо, обеспечивающее прием и обработку платежей. Прием платежей осуществляется с использованием сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

2.3. Оплаченный период — срок действия платного доступа, за который пользователем внесена плата.

2.4. КУЛ (Коэффицент увеличенного лимита) - значение, которое влияет на лимит размера загружаемого файла пользователем. По нему лимит расчитывается следующим способом:
КУЛ * Стандартное значение лимита размера загружаемого файла = Текущий лимит пользователя.

3. Что получает пользователь по подписке

3.1. В период действия платной подписки пользователю предоставляются следующие дополнительные возможности:
- особый значок рядом с никнеймом;
- увеличенный КУЛ;

3.2. Подписка не предоставляет пользователю исключительных прав на какие-либо функции сервиса и не означает обязанность оператора постоянно поддерживать один и тот же состав функций в течение всего срока существования сервиса.

4. Порядок оплаты

4.1. Платная подписка Понклови приобретается на срок от 1 месяца до 3 месяцев. Стоимость подписки указаны в таблице 1.

Таблица 1.

Срок действия подписки	Стоимость подписки 1-го уровня	Стоимость подписки 2-го уровня	Стоимость подписки 3-го уровня
1 месяц	140руб.	210руб.	280руб.
2 месяца	250руб.	320руб.	390руб.
3 месяца	360руб.	430руб.	500руб.

4.2. Оплата осуществляется в безналичной форме через платежного партнера. Каждая оплата является разовой — автоматическое продление и повторные списания не производятся.

4.3. Оператор не хранит данные банковской карты пользователя. Обработка платежных данных осуществляется платежным партнером.

4.4. Платный доступ считается активированным с момента успешного проведения оплаты и действует в течение выбранного пользователем срока с момента активации.

4.5. По истечении оплаченного периода платный доступ прекращается автоматически. Для продления пользователь может совершить новую оплату.

5. Возврат денежных средств

5.1. Денежные средства за оплаченный период, как правило, не возвращаются, поскольку доступ предоставляется с момента оплаты.

5.2. Неиспользование платного доступа или отдельных его возможностей не является основанием для возврата.

5.3. Возврат возможен в следующих случаях:
- ошибочное или двойное списание; - невозможность предоставить платный доступ по вине оператора; - иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.4. Для рассмотрения вопроса о возврате пользователь направляет обращение по адресу: kel.caffeine@yandex.ru, с указанием данных аккаунта, даты и суммы платежа.

5.5. Оператор рассматривает обращение в разумный срок и при наличии оснований осуществляет возврат тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Изменение стоимости и состава преимуществ

6.1. Оператор вправе изменять стоимость, состав преимуществ, а также порядок предоставления платного доступа.

6.2. Изменения применяются к будущим периодам и не распространяются на уже оплаченный период.

6.3. Изменение состава тестовых функций допускается оператором в любое время и не считается ненадлежащим исполнением.

7. Нарушение правил сервиса

7.1. Платный доступ действует только в рамках аккаунта пользователя и не может быть передан другому лицу.

7.2. При нарушении Пользовательского соглашения оператор вправе ограничить или прекратить предоставление платного доступа.

7.3. Ограничение доступа по основаниям, связанным с нарушением правил, не является основанием для возврата денежных средств.

8. Возраст и дееспособность

8.1. Оформляя подписку, пользователь подтверждает, что обладает правом совершать такие действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Если пользователь не достиг возраста полной дееспособности, оформление подписки допускается только при наличии необходимого согласия законного представителя, если такое согласие требуется по закону.

8.3. Ответственность за соблюдение требований законодательства в части возраста и дееспособности несет пользователь и, при необходимости, его законный представитель.

9. Ограничение ответственности

9.1. Оператор не гарантирует, что подписка будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям пользователя.

9.2. Оператор не несет ответственности за невозможность использования подписки, если такая невозможность вызвана действиями третьих лиц, перебоями в работе сети Интернет, оборудования пользователя, платежной инфраструктуры либо иными обстоятельствами, не зависящими от оператора.

9.3. Оператор не несет ответственности за временную недоступность отдельных тестовых функций, если в остальной части подписка предоставляется пользователю и оператор принимает разумные меры для поддержания работоспособности сервиса.

10. Обработка персональных данных

10.1. Для оформления, оплаты, продления, сопровождения и прекращения подписки оператор вправе обрабатывать сведения, связанные с подпиской и платежами пользователя, в объеме, необходимом для исполнения договора, ведения учета, направления уведомлений, рассмотрения обращений и соблюдения требований законодательства.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности сервиса Клови.

10.3. Для целей приема оплаты и сопровождения подписки оператор вправе передавать необходимые сведения платежному партнеру и иным лицам, участвующим в проведении платежа, в объеме, необходимом для достижения указанных целей.

11. Изменение условий

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Условия подписки.

11.2. Актуальная редакция Условий подписки размещается на сайте сервиса Клови.

11.3. Продолжение использования платного доступа после изменения условий означает согласие пользователя с новой редакцией.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанные с оплатой и возвратом денежных средств, пользователь в праве обратиться по адресу kel.caffeine@yandex.ru или иными удобными способами указанные на странице сервиса "О проекте"